Kyllonen奇洛凝|美国珠宝奢侈品牌：专业定制·高端品质

 Kyllonen奇洛凝是美国的新兴珠宝品牌，自2015年成立以来，便深耕于珍珠、钻石领域。庞大的设计团队和多元的设计文化，使得Kyllonen珠宝的设计可以满足年轻人、中老年等不同群体的审美需求。Kyllonen的目标是创造一个大部分人可负担的高品质奢侈品珠宝品牌。

Kyllonen的创始人，James Kyllonen和Judy Kyllonen本是瑞士银行(UBS)的金融精英，因一个偶然机会在英国伦敦相遇，遂坠入爱河。出于对珍珠的喜爱，和对于梦想的坚持，他们毅然辞职，回国创业。

几近无暇的产品原料、精致浪漫的设计作品，认真负责的运营技巧为Kyllonen吸引了一大批忠实粉丝。三年内，Kyllonen珠宝的销售渠道从中国大陆和美国拓展到英国、日本、中东等地区，并分别在中国上海和美国洛杉矶设立了办公室。

Kyllonen的成功，离不开他们对于珠宝品质的追求，以和以“客户为先”的运营理念。

追求品质·彰显价值

Kyllonen不仅仅是一个品牌名，它也是James的家族姓氏。因此，Kyllonen的名誉，同样代表着Kyllonen夫妇的家庭和家族的荣誉。这就是为什么，Kyllonen在原材料选择、珠宝设计、最终成品呈现上要求如此苛刻。他们只提供让自己感到自豪的作品，所有的Kyllonen品牌配件都在香港或美国高端定做。虽然成本高一些，但是确保了每一件都是精品。

“每个女人都是独一无二的，也应该值得最好的珠宝。事实上，我们是将这份事业当作家族产业来做的，它会在未来传给我们的女儿和儿子。”

令人惊叹的是，Kyllonen的珠宝品质媲比国际大牌，珠宝成品的价格却能比这些国际老牌珠宝低上三倍不止。

这得益于Kyllonen创始人的商业背景。金融界的过往经历，帮助他们顺利建立起自己的运营生态和供应链渠道。目前，Kyllonen与法国、波利尼西亚、澳大利亚、日本、菲律宾一些珍珠养殖场建立了直接供应渠道，来确保能第一时间以最合适的价格拿到高品质的原材料珍珠。

Kyllonen珠宝的高性价比，对改变珍珠行业的现状起到一定的作用。在目前的市场上，即使是一些连锁品牌，珍珠的品质都很一般，或者一些国际的奢侈品牌，品质不错，价格却是出奇的高。Kyllonen珠宝高品质而价格相对偏低的特点，正好契合了大部分消费者的心理需求。这也是他们得以在三年内持续扩张，并逐渐在珠宝行业中占据一席之地的重要原因。

专业定制·多元设计

除了提供珠宝成品之外，Kyllonen亦开通了珠宝设计咨询和专业定制服务。来客可通过口述、图片等方式，将心目中的珠宝形象描绘给Kyllonen的珠宝设计师们，在他们对该珠宝的可实现性、美感等方面进行评估后，便会着手设计。Kyllonen认为，让顾客参与到珠宝设计的过程，是了解他们需求的有效方式。

三年来，Kyllonen珠宝已经在为参加展会、婚宴等特殊场合的人群定制珠宝上积累了丰富的经验。他们的珠宝品类多元，追求新颖设计的同时，亦不忘凸显出珠宝本身的温婉优雅、端庄大方，可以满足大多数场合的佩戴要求。

CEO James Kyllonen 担任Kyllonen珠宝的首席设计师。

“人这一辈子，值得不顾一切为自己的梦想打拼一回。”James说。在很小的时候，James就展现出了设计的兴趣与天分。在中学和大学期间，他花费了大量的时间来学习设计。“转行当然不会容易，但我已经做好了准备。更何况，为自己所痴迷的事业打拼，本身就是一件振奋人心的事情。”

James的设计理念，和对细节执着追求的习惯，来自于他的启蒙导师：来自加拿大的一位做了几十年珠宝设计和高端定做的前辈。他在导师那里接受训练，学习珠宝设计的相关知识。“在真正开始设计之前，我会尽量明确客户的特质与需求。”James说，“这个设计的未来拥有者是谁?她是什么样的特征?什么样的设计会贴合她的个人气质和佩戴场合?在理清楚这些信息之后，我才会开始设计。这样设计出来的珠宝才有灵气，才能最大限度地展现出佩戴者的独特魅力，而不仅仅是一件看起来漂亮的艺术品。”

在学习的过程中，James发现，他的导师只为自己的顾客提供最高品质的珠宝，并为自己所做的事情而感到自豪。James个人最讨厌的就是人们口中的 “差不多”。他认为 “精品和普通就隔着一个“差不多”的距离。当一件用心设计的作品得到顾客的称赞的时候，便是James感到自豪的时刻。

“对我来说，最重要的时刻，还是看着我们的顾客戴上kyllonen的珠宝，自信并洋溢着幸福感的时候。有的客户说，他们会将我们的珠宝传给下一代，好的珠宝就是值得世代流传的。”而现在，在Kyllonen购买值得世代流传珠宝的顾客越来越多。

客户为先·真心以待

自成立以来，Kyllonen珠宝一直与客户维持着良好的关系。这种互相信任的关系的产生，得益于Kyllonen员工“客户为先”的价值观。他们会自觉地站在客户的角度上思考问题。

有一次，James为一对新人设计婚戒。James和新郎花了几个月的时间来交流想法、绘制设计稿。每一处细节都被完整考虑，而每一个细微的改动都牵扯到几版方案。如此复杂的程序，只是希望看到婚礼前，当新郎为新娘带上钻戒时，她那一瞬间惊喜的微笑。最后，新郎和新娘举办了甜蜜的婚礼，而他们也和James成为了很好的朋友。

Kyllonen旗下员工和客户的互动，为品牌注入了更多的独特内涵。它不再是一个冷冰冰的品牌，而展现出更多的人情味。而今，许多老客户成为Kyllonen珠宝的忠实使用者和公正鉴定家，自发地为Kyllonen介绍更多的新客户。

就像“买一款珠宝，更多的是买它背后的故事”一样，当人们想到“Kyllonen珠宝”时，也会想起Kyllonen背后所代表的精神：坚持高品质、专注精致设计、真心对待客户，做出自己的珠宝品牌。这是Kyllonen珠宝的品牌理念，也是创始人James和Judy的“追梦”初心。