品牌+服务,眼睛颜究室开启2018跨界零售新模式

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|2018-04-09 15:39
独撑全场
|2018-04-09 16:03

 在过去几年,以新型电商为主的线上销售平台占据了销售行业的半壁江山,给传统零售业造成了不小的冲击。也有所谓的经济领域专家大胆预言,在不久的将来,线下零售模式可能会随电商发展而销声匿迹。但在2018年,实体零售业却随着春天的到来逐渐回暖,向好态势持续增强。这不光得益于实体零售业的“老本儿”优势,也与其对自身业态的反思和“大刀阔斧”的模式改革有关。

“盒马鲜生”就是阿里巴巴对线下实体资源整合的典型例子。其实这种看似为新业态但实际不失为一种“回归”的销售模式,不过是看透了当下线上下消费的共通点,那就是消费“手段”。如果不论线上线下,受众都以移动端付费,那么为什么不能将线上消费不能及时传递产品信息、不能直观感受产品形态的缺陷用线下模式弥补?并且在消费产业结构、供应链及方式不断升级的快消经济时代,如果能在促进“移动端+线下”崭新行业发展姿态的同时,满足消费者对多元素服务及跨界高迭代品类的需求,那么这条终端销售链将堪称完美。

如果盘点传统美瞳行业销售模式,可总结为三种:第一种是通过电商渠道,购买流程较为简单,但由于美瞳镜片直接接触眼球,从观看产品详情到入手的一系列过程并不接触产品本身,再加之物流因素,产品常有破损、漏液现象产生,消费体验感较弱;第二种是代购渠道,主要以日韩代为主。这是由于亚洲人的眼球对于普通基弧和曲率的镜片适应度较差,而日韩美瞳生产水准较高,技术较为先进(如三明治制镜技术),并根据亚洲人眼球特点定制,能够提供自然型小直径镜片,且滑片现象也不易产生。在此种销售模式中,消费者在能够获得较大产品附加值的同时,其缺陷也是与电商雷同;而最后一种,就是已经更新化的,以EYESLAB为代表的新型“完美”线下零售模式。

新型美瞳零售模式不再囿于传统模式的有限产品类型和服务类型,它将品牌战略目光放长放远,让门店服务更加多元化、专业化、自由化、规范化,并增添瞳距、度数、基弧等个性化检测,依据消费者眼型特点为其提供精确的产品品类定位。这种新型销售模式的诞生,让尝试改革的美瞳销售实体店面呈现“极端分化”趋势:有的改革未半而“中道崩殂”,回归原始;有的从产品核心供应链到售后服务全方位革新,最终成为行业效仿的对象--这也是眼睛颜究室所开创的以“品牌+服务”带动“移动端+线下”实业消费升级的崭新销售格局。在未来,眼睛颜究室将为新零售模式下的实体美瞳行业发展提供更具时代借鉴意义的实践标杆。