当你与人发生口角和冲突的时候，你会用什么样的方法来解决？做一做以下的小测试，从你解决争端的方式中也可以看出你的个性和风格。

1． 在街上，一个长得还不错的女孩瞟了你的男朋友一眼，并对他微笑了一下。你会说：
a) “她很漂亮吧？”
b) “我看你的眼珠子都快要掉下来了。”
c) “嗨，想看漂亮姑娘，你身边不是已经有一个了吗？”

2． 你的邻居一直开着音乐跳舞到凌晨，这已经是这周之内第五次发生这样的事了：
a) 你冷静地敲开邻居的门，让她把音乐开小一些。
b) 你用力地敲打邻居的墙壁。
c) 你把你的闹钟调到早上7点，把收音机的音量开到最响，不把邻居吵醒誓不罢休。天天如此，包括周日。过后自己再补上一觉。

3． 你总是因为以下内容而与人发生争执：
a) 你的婆婆。
b) 嫉妒你的人。
c) 工作、钱以及日常生活中的琐事。

4． 在与丈夫吵架之后，你的状态是：
a) 脑袋里一片空白，什么都不想。
b) 充满了活力，觉得一切都可以重新开始。
c) 很正常，没什么特别的。

5． 你刚戒了甜食，但他却总是拿着冰淇淋在你眼前晃来晃去地诱惑你：
a) 你故意咳嗽以提醒他。
b) 你把他手里的冰淇淋扔掉，然后对着他大叫大嚷。
c) 你转过身不理他。

6． 你已经支付了6个月的房租了，可是他还一直大手大脚地花钱：
a) 你把交租金的收据放在桌上最显眼的位置。
b) 你对他说：“这个月我准备把交房租的权利转让给你。”
c) 你提醒他：“你是男人，但为什么每次都要我买单？”

7． 你在买电影票的时候有人在你前面插队：
a) 你小声地提醒他说；“我们在这里排了很久了，请你排到最后去。”
b) 你大声叫喊：“这里有人插队！”
c) 你一言不发地站到他的前面。

8． 你的衣服多得连衣帽间里都堆不下了：
a) 你还是对已经开始的商场打折蠢蠢欲动。
b) 在放鞋的那排架子上好像还有空位！
c) 指着衣帽间问你的男朋友：“你的生活都被工作、朋友和运动占据，我的位置在哪里？”

9． 朋友们通常会因为什么原因邀请你去参加聚会？
a) 为了增加人气。
b) 为了增添气氛。
c) 为了向你倾诉。

10．你会因为什么原因甩掉你现在的男朋友？
a) 因为他在外留宿。
b) 因为他没能在你生日的时候陪你一起过。
c) 因为他总是乱挤牙膏、穿着鞋子上床、把你所有的零食都吃光。

BIBA结论：
    如果你的答案中a最多：你喜欢用“尊敬”的方式来处理争端。你把每件事情都看得很淡。与其说是与人争执，不如说是连声调都提不高的交谈。你认为每个人都有自己不同的观点，你也会尊重每个人的见解。所有的人都提出不同的意见，才能有交流，有进步。你讨厌无缘无故地争执，只会为真正重要的事出头理论。你算的上是一个明智的人，知道冲动并不能真正解决问题。不过适当地发泄自己的情绪会有助于压力的释放。

    如果你的答案中b最多：你喜欢用“玩笑”的方式来处理争端。对你来说，就算是争吵，也是美丽的争吵。你甚至喜欢挑起事端，有意让事态变得越来越严重。当你和别人发生争吵时，总是伴随着疯狂的叫喊声和笑声，仿佛这是件有趣的事。你的脾气来得快，去得也快，和恋人间的吵架很快就会在甜蜜的拥抱中结束。但是别忘了不是所有人都受得了你的脾气。你要避免因为情绪失控而犯下难以弥补的错误。还要当心长此以往，身边的人会对你敬而远之。

    如果你的答案中c最多：你喜欢用“实用”的方式来处理争端。你知道一些似是而非的话外音更容易让矛盾激化，因此，你从来都是直接而强烈地表明你的看法和态度。不论是对爱人、家人还是朋友，你都是个里外一致，真实直爽的女孩，并愿意提供别人实质性的帮助。你坚持把每件事情都弄清楚，总喜欢挑明事情的真相。不过要提醒你的是，在现实生活中，不是所有的事都能找到一个合理的解释，也不是所有的真相都能给人带来快乐。