黑莓机之所以被称做黑莓，简单来说，是因为机器上的QWERTY键盘，以26个英文字母自成按键，形似黑莓莓果而得名，但是一般俗称的「黑莓机」，指的却不单单只是一支手机，而是由加拿大RIM（Research in Motion）公司所推出，包含服务器（邮件设定）、软件（操作接口）以及终端（手机）三大类别的Push Mail实时电子邮件服务。

 　　究竟黑莓的Push Mail服务有什幺特别，能够成为最近广为讨论的对象？其实所谓的Push Mail，不同于一般消费者所认知的E-mail电子邮件收信，必须使用者自行连接上网，输入帐号密码后，才能进入信箱收取信件的Pull主动登入过程；而是只要使用者第一次预先设定欲收取的信箱信息，往后只要有新的信件进入信箱，该信件就会主动传送到使用者指定的手持装置中，直接进行信息的读取，不用再经过繁复的层层步骤。