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SK-Ⅱ开始接受全款退货

[06-9-27 11:10] 作者: 收藏至博采 出处: 贵阳日报 责任编辑:huangrong


  据金阳时讯报道 来自宝洁公司的最新声明表示,有需要的消费者可以在SK-II的授权专柜办理相关产品的退货手续。昨日,贵阳国贸广场SK-Ⅱ专柜正式开始接受全款退货。 
    
  SK-II方表示,同时符合以下4项条件的消费者可以在SK-II的授权专柜办理相关产品的退货手续:
  
  1,所退产品是此次被检查的9种产品范围之内;

  2,消费者有过敏反应,并有医院相关证明;

  3,持有购物小票或电子票根,同时不能跨专柜退货;

  4,所退产品的剩余量不少于该产品总量的1/3。 

  昨日中午,已有不少女性顾客来到国贸SK-Ⅱ专柜要求退货。国贸广场商贸有限公司的一位王姓总监告诉记者,他们是昨天上午接到宝洁公司电话通知的。 

  记者在现场还了解到,一些SK-Ⅱ消费者还相互留下联系方式,不排除联合维权的可能。

  【协会声音】

铬和钕含量标准缺失

针对SK-II多款产品铬、钕含量超标,记者昨天采访了中国香料香精化妆品工业协会。协会有关人士指出,按照我国《化妆品卫生标准》的规定,化妆品汞的含量不能超过1mg/kg,铅的含量不能超过40mg/kg,砷则不能超过10mg/kg,但同样作为禁用物质的铬和钕,目前还没有具体含量要求。

【网上调查】

品牌化妆品质量受质疑

  就SK-II产品违禁事件,截至昨天晚上6时30分,记者网上进行的调查看到,共有7386名消费者参与调查,其中4792名被调查者认为品牌化妆品的质量不值得信赖,占被调查总人数的64.88%,仅有2.34%的人信赖品牌化妆品;而2421名被调查者认为大部分品牌化妆品的质量还可以,占被调查总人数的32.78%。

 【风波连连】

SK—II去年曾爆发“烧碱风波”

早在去年,SK—II就曾因产品安全性及虚假广告问题,遭受公众质疑。

2005年,江西女消费者吕萍花840元购买了一支25克包装的SK—II紧肤抗皱精华乳,使用一个月后吕小姐发现,并未出现广告所说的“连续使用28天细纹及皱纹明显减少47%、肌肤年轻12年”的效果,反而在使用中发生皮肤瘙痒、部分灼痛现象。于是吕小姐以虚假广告等问题提出诉讼。

化妆品问题接连不断

■2004年10月,我国美容业首份学术报告《中国美容经济年度报告》的统计数据显示,2003年我国消费者对美容、化妆品的投诉量达28481起,居全国各行业的第三位;

■2004年年底,福建厦门市卫生监督所经抽检发现,“李医生”、“雅倩”等祛斑类化妆品汞超标;

■2005年2月1日,北京市药监局公布的抽检结果显示,在2004年北京市场上的染发、祛斑、健美3类、70种特殊用途化妆品中,只有41.4%的质量合格,祛斑产品汞超标问题严重;

■2005年3月,广州市消费者委员会揭露“美津植秀祛斑膏”、“活肤祛斑霜”等化妆品的汞含量严重超标;同时,广州检验检疫局发现进口的法国某知名化妆品的面膜砷含量超标达2.3倍。

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